Como funcionam as mensagens
O eClin escreve a mensagem com nome, dia, horário ou valor. Você confere e envia do seu WhatsApp.
As mensagens saem do WhatsApp da clínica, do seu número. O paciente responde para você, na conversa de sempre.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Na ação que pede uma mensagem, como Preparar mensagem, Preparar aviso ou Preparar no WhatsApp, o eClin abre o texto pronto.
- Confira o texto. Você pode editar o que quiser.
- Clique em Abrir WhatsApp: a conversa abre com o texto preenchido. Ou use Copiar mensagem.
- Envie no WhatsApp e volte ao eClin.
- Clique em Já enviei e finalize em Concluir.
O envio fica registrado em Mensagens enviadas, na ficha do paciente.
Bom saber
Seção intitulada “Bom saber”- Já enviei registra só o envio. Não confirma a presença nem registra o pagamento.
- O eClin prepara confirmação, aviso de remarcação ou cancelamento, cobrança com PIX, comprovante, link da ficha e acesso ao portal.
- Se desistir, use Descartar preparação.